Skoči na vsebino
Darilni bon
Božična kolekcijaZa čarobne praznike
Na zalogiTakoj pripravljeni za pošiljanje
Po naročiluIzbereš velikost, sešijem zate
Krstni kompletiZa najlepši dan
CopatkiMehki in udobni
RuticeZ napisom ali brez
Izdelava po meriPiši mi
Pomoč

Odstop od pogodbe

Od nakupa lahko odstopite v 14 dneh od prejema izdelka, brez navedbe razloga. Izpolnite obrazec in kliknite »Potrdi odstop od pogodbe«. Potrdilo o prejemu prejmete takoj po e-pošti.

Izdelke nato v 14 dneh vrnite na naslov Jure Sečnik s.p., Koritno 24a, 2322 Majšperk. Stroške vračila krije kupec. Izdelki, narejeni po vaših osebnih navodilih (npr. z imenom ali napisom), niso vračljivi.

Obrazec za uveljavitev pravice potrošnika do odstopa od pogodbe (Obr. OP)

Obrazec izpolnite in pošljite le, če želite odstopiti od pogodbe. Uporaba obrazca ni obvezna: odstopite lahko tudi s spletnim obrazcem na tej strani ali s katero koli drugo nedvoumno izjavo, na primer z e-pošto na info@bestmom.si.

  • Jure Sečnik s.p., Koritno 24a, 2322 Majšperk, info@bestmom.si
  • Obveščam/obveščamo (*) vas, da odstopam/odstopamo (*) od pogodbe za prodajo tega blaga (*)/za zagotovitev te storitve (*)
  • Naročeno dne (*)/prejeto dne (*)
  • Ime potrošnika/potrošnikov
  • Naslov potrošnika/potrošnikov
  • Podpis potrošnika/potrošnikov (samo, če se obrazec pošlje v papirni obliki)

(*) Po potrebi se črta

Vir: Priloga 2 k Pravilniku o obrazcih v zvezi z uveljavljanjem pravice do odstopa od pogodbe, sklenjene na daljavo ali zunaj poslovnih prostorov (Uradni list RS, št. 139/22).

Odstopite lahko tudi s katero koli drugo nedvoumno izjavo, npr. po e-pošti na info@bestmom.si. Podrobnosti so v splošnih pogojih.

Najdete jo v potrditvi naročila po e-pošti.

S klikom na gumb pošljete izjavo: »S tem obveščam, da odstopam od pogodbe o prodaji zgoraj navedenih izdelkov.« Podatke uporabimo samo za izvedbo odstopa in vračilo kupnine. Več v politiki zasebnosti.

Zakonsko jamstvo

Usklajeno obvestilo EU o zakonskem jamstvu – besedilo je spodaj

Več o vaših pravicah: europa.eu/youreurope/jamstva_sl

Besedilo obvestila

Najmanj dveletno zakonsko jamstvo za blago, ki se prodaja v Evropski uniji.

Potrošnik lahko uveljavlja svoje pravice na podlagi zakonskega jamstva za skladnost, na primer če blago: ne ustreza opisu; ne deluje, kot je predvideno.

Prodajalec je odgovoren za vsako neskladnost, ki je obstajala ob dobavi blaga in ki se pokaže v zakonskem jamčevalnem roku. V takem primeru mora prodajalec ponuditi: brezplačno popravilo ali brezplačno zamenjavo; v nekaterih primerih znižanje kupnine ali celotno vračilo plačanega zneska.

Nekatere države imajo daljši zakonski jamčevalni rok. Za rabljeno blago se lahko uporablja krajši rok, vendar ne sme biti krajši od enega leta. Za več informacij o svojih pravicah v posamezni državi skenirajte kodo QR ali se obrnite na prodajalca.

Kaj storiti, če prejmete neskladno blago: 1. Čim prej stopite v stik s prodajalcem in ga seznanite s težavo. 2. Predložite dokazilo o nakupu, kot je potrdilo o plačilu, račun ali bančni izpisek.

Prodajalec in proizvajalec lahko ponudita tudi tržne garancije, ki se uporabljajo neodvisno od zakonskega jamstva. Opazite lahko na primer oznako GARAN, ki predstavlja tržno garancijo trajnosti, ki jo proizvajalec ponuja brez dodatnih stroškov in ki zajema celotno blago.